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淄博市95128免费电话约车正式开通
发布者:dangqun / 发布时间:2022-02-11
  

  12月22日,淄博市举办95128出租汽车预约服务电话开通仪式。记者在会上了解到,95128出租汽车约车服务电话的开通,旨在解决老年人智能技术运用困难,完善老年人打车出行服务,便利市民日常交通出行。

  95128为乘客提供24小时全天候服务,乘客在拨打95128服务热线后,电话将转接到人工客服,乘客只需告知客服出发地及目的地,客服即通过平台自动定位乘客当前位置,并向方圆3公里内空载出租车发送订单;司机接单后,乘客也将同步收到接单司机车牌号、电话等相关信息,方便乘客联系司机、找到车辆;行程结束后,可使用现金支付或其它支付方式。同时,为满足不同群体需求,乘客也可通过“淄博的士”小程序、“淄博的士”微信公众号等途径进行约车,使约车方式更加丰富完善。

  下一步,将通过多途径、多方位宣传推广95128约车服务电话,并进一步优化完善相关功能,争取尽快实现线下应用场景的一键叫车功能,增加95128电话呼叫入口,提高电话接线率和响应效率,充分发挥出租汽车在城市交通中的服务优势,满足市民出行的基本需求,同时为出租车司机争取更多的利益空间。



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